De activiteiten om een website te optimaliseren en vindbaar te maken (SEO) zijn hetzelfde in de business-to-business (B2B) en business-to-consumer (B2C) markt. Je analyseert een website, onderzoekt zoekwoorden, schrijft teksten en optimaliseert de inhoud, gaat op zoek naar mogelijke links en test de effectiviteit van je werkzaamheden. Toch zijn er wel degelijk essentiële verschillen in de uitvoering en de beoogde resultaten.

Vergeleken met een B2C-markt zie ik in de B2B-markt drie opvallende verschillen:

• lagere zoekvolumes,
• grondiger onderzoek,
• generen en onderhouden van leads.

Als ondernemer in B2B, of jij nu MKB’er of ZP’er bent, kun jij je hiervan beter bewust zijn. Des te meer als jij externe ondersteuning inroept.

In B2B zijn de zoekvolumes kleiner. Dit betekent minder bezoekers en potentiële  klanten. Op het eerste zicht lijkt dit negatief, maar ik zie juist in deze kleine(re) markt kansen liggen. Men zoekt in de B2B-markt veel specifieker dan bij B2C. Door een gedegen onderzoek naar zoekwoorden uit te voeren, kun je meerdere zoektermen identificeren die interessant kunnen zijn. Hier kun je dan ook specifieke inhoud voor creëren. Deze zoektermen geven vaak ook beter de intentie weer van de bezoeker. Het is volgens mij van essentieel belang dat de zoektermen en de inhoud en teksten goed op elkaar aansluiten.

In de B2B-markt gaat het meestal om grotere aankopen. Daarom wordt er volgens mij vaak grondig onderzoek gedaan, voordat er verdere stappen worden ondernomen. Des te belangrijker vind ik het schrijven van teksten en gerichte inhoud. Hoe beter de content van je website aansluit op de gezochte zoekwoorden, hoe meer mogelijke klanten je zult binnenhalen.

De drempel voor transacties ligt naar mijn mening binnen de B2B-markt aanzienlijk hoger dan doorgaans in de B2C-markt. Hierdoor is er een aanzienlijk belang bij het vinden en onderhouden van leads. Je kunt op veel verschillende manieren zakelijke leads genereren.  Het weggegeven van gratis informatie in ruil voor het achterlaten van gegevens, een gratis proefperiode of iets dergelijks. Het achterhalen van het gedrag van je bezoekers via speciale gekoppelde analyses geeft je een beter inzicht in hun interesses en intenties. Hier wil je als MKB’er of Zp’er graag toch graag op (kunnen) inspelen?